Ми працюємо офіційно, укладаючи договір постачання з кожним клієнтом. Нижче викладено ключові умови співпраці. Якщо у вас є особливі запити — ми завжди відкриті до діалогу.
 

1. Оплата

Постачання здійснюється за договором з ФОП. Доступний варіант оплати:
• 50% — предоплата

• 50% — післяплата (при отриманні через «Нову Пошту»)
 

2. Доставка

• Відправка здійснюється через ТОВ «Нова Пошта»

• Орієнтовний термін: до 45 календарних днів з моменту надходження першої передоплати

• Вартість доставки оплачує Покупець

• При отриманні товару на відділенні Покупець зобов’язаний перевірити його цілісність
   

3. Гарантія та повернення

• Гарантія діє 14 календарних днів з моменту отримання товару

• У разі виявлення браку — можливий обмін або повернення коштів

• Неякісний товар не підлягає оплаті, його повернення — за рахунок Постачальника

• Після закінчення гарантійного строку претензії не приймаються

• Техническая гарантия и поддержка на оборудование 120 дней.

​

4. Якість і пакування

• Товар постачається в захищеній упаковці, що забезпечує цілісність при транспортуванні

• Упаковка входить у вартість

• Товар у пошкодженій або неналежній упаковці вважається неякісним
   

5. Відповідальність сторін

• Усі умови відповідальності та штрафів прописано в договорі

• У разі порушення строків постачання або оплати — застосовуються договірні санкції

• Покупець має право відмовитися від приймання товару, що не відповідає умовам
   

6. Форс-мажор

• Обставини непереборної сили (війна, стихія, дії держорганів) звільняють сторони від відповідальності

• Водночас обставини, що вже існують (війна в Україні, пандемія), не вважаються форс-мажором у межах цього договору
   

7. Готовність до діалогу

Ми цінуємо кожного клієнта та відкриті до обговорення умов. Якщо у вас є специфічні запити — ми готові адаптувати договір постачання під ваші потреби.

​

Хочете ознайомитися з повним текстом договору? Напишіть нам у Telegram або на пошту support@tapsfarm.io